FAQ
よくある質問
お客様からのお問い合わせの多い質問やご相談について掲載しています。
Q. 社会保険労務士とはどのような資格でしょうか？
会社の労務にまつわる相談をお受けします。従業員の給与計算、入退社の手続、会社の就業規則の作成、助成金の申請代行なども承っております。
Q. 社会保険労務士しかできない事とはどのような事なのでしょうか？
従業員の入退社の手続、就業規則の作成業務、助成金の申請代行業務です。
▶ HR.Aのサービス提供範囲について
Q. 業種は限られていますか？
基本的にどの業種でも対応しております。お気軽にご相談ください。
Q. 会社は大阪ではないのですが、お願いできますか？
はい。大阪に限らず対応させていただいております。東京のお客様も多くいらっしゃいます。
Q. LINEやChatworkなどで連絡してもいいですか？
はい。可能です。弊社ではそういったツールを使用した連絡方法を推奨させていただいております。
Q. 労災の手続きはお願いできますか？
はい。可能です。基本的には継続的な料金プランをご契約の場合のみ対応せていただいております。
Q. 助成金の申請はお願いできますか？
はい。可能です。基本的には継続的な料金プランをご契約の場合のみ対応せていただいております。
Q. 年末調整はお願いできますか？
はい。対応しております。年末調整の作業はお受けしており、申請は税理士の方にお願いしております。
Q. 有給の管理はお願いできますか？
申し訳ございません。弊社ではお受けしておりません。簡単に有給管理ができるシステムの導入をご提案しておりますので、一度ご相談ください。
Q. 社内の労務部門を丸々お願いできますか？
申し訳ございません。弊社ではお受けしておりません。社内に労務のご担当者様を立ていただき、窓口をお願いしております。
Q. 経理業務はお願いできますか？
経理業務自体はお受けしておりませんが、便利で簡単に経理業務がおこなえるようなシステムや運用の方法をご提案をさせていただいております。一度ご相談ください。
Q. お願いしている税理士さんと連携して仕事をしてもらえますか？
はい。可能です。税理士の先生の承諾があれば連携しながら業務を進めさせていただきます。どのように連携して業務を進めるかについては、必ず事前に企業様・税理士事務所・HR.Aですり合わせをさせていただいております。
Q. 顧問契約をしたら訪問してくれますか、それとも事務所へお伺いさせていただくようになりますか？
基本的には月に1回訪問させていただきます。その他のご要望についてはご相談ください。
Q. サービスの料金を知りたいのですが教えてもらえますか？
料金はお客様の状況によっても変わるため、お打ち合わせの中でご提案させていただいております。
▶従業員について
Q. 外国人を雇用しているのですが、対応してもらえますか？
はい。外国人の方がいらっしゃっても対応しておりますのでご安心ください。
Q. 従業員が少ないのですが、最低従業員数などありますか？
最低従業員数についての決まりはありません。お気軽にご相談ください。
Q. 従業員何人まで対応していただけますか？
500人まで対応可能です。500人以上はお客様や弊社の状況にもよりますので、まずはお気軽にご相談ください。
▶システムについて
Q. 弥生給与や、TKCなどのシステムは利用していただけますか？
クラウドシステム（freeeやMFクラウドなど）の導入を検討していただいている場合は移行期間のみ対応させていただいております。
Q. freeeやMFクラウド給与を使ってみたいのですが？
はい。freeeもMFクラウドもパートナー認定されており、導入支援から対応させていただくことが可能です。
Q. ITのシステムを導入してもらったときは、プラン料金にシステムの利用料も含まれますか？
システムの導入・使用料金は別途頂戴しております。
Q. パソコンが苦手なのですが、使いこなせるでしょうか？
ご安心ください。弊社がサポートいたしますので、大丈夫です。
▶給与関係について
Q. 紙のタイムカードのIT化ってできますか？
はい。可能です。弊社では勤怠システム大手とパートナーシップを結んでおり、積極導入しております。
Q. 給与明細って従業員が携帯で見れるようにできますか？
はい。可能です。従業員の方が給与明細をいつでも携帯から確認できる便利なシステムの導入をおすすめしています。
Q. 給与の振込はお願いできますか？
弊社ではお受けしておりませんが、振込をほぼ自動化するシステムや業務フローの設計により、振込業務の負担を劇的に削減することが可能です。
Q. 給与の振込って自動化できるんですか？
はい。可能です。完全に自動化はできませんが、お一人ずつ振り込むよりも大幅に所要時間を短縮していただけます。
Q. 給与計算と手続だけ月額でお願いしたいのですが可能でしょうか？
はい。オーダープランで対応可能です。契約の内容と料金については状況をおうかがいさせていただいたうえで、ご提案しております。
